Introduction et engagement

velarithomexa s'engage à protéger votre vie privée dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme de gestion budgétaire. Cette politique explique en détail comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Nous traitons vos informations avec le plus grand sérieux. Chaque donnée que vous nous confiez est gérée selon des protocoles stricts qui garantissent votre confidentialité et votre sécurité.

En utilisant les services velarithomexa, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous avez des questions ou des préoccupations, notre équipe reste disponible pour y répondre à tout moment.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est velarithomexa, dont le siège social est situé au 18 Avenue Alsace Lorraine, 38000 Grenoble, France.

Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter par courrier électronique à info@velarithomexa.org ou par téléphone au +33650378978.

Données collectées et finalités

Nous collectons différents types de données selon l'utilisation que vous faites de notre plateforme. Chaque collecte répond à une finalité précise et légitime.

Données d'identification

• Nom et prénom pour personnaliser votre expérience utilisateur
• Adresse électronique pour la communication et la sécurisation de votre compte
• Numéro de téléphone pour les notifications importantes et la récupération de compte
• Adresse postale si vous souscrivez à des services spécifiques nécessitant une validation d'identité

Données financières

• Informations sur vos comptes bancaires (avec votre consentement explicite)
• Historique de transactions pour l'analyse budgétaire
• Catégorisation de vos dépenses et revenus
• Objectifs d'épargne et planification financière

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion pour la sécurité
• Type d'appareil et système d'exploitation pour l'optimisation technique
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre navigation
• Données de localisation approximative pour personnaliser les recommandations

Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Voici comment nous les utilisons concrètement :

• Création et gestion de votre compte utilisateur avec authentification sécurisée
• Fourniture des services de suivi budgétaire et d'analyse financière
• Personnalisation des recommandations selon vos habitudes de dépenses
• Envoi de notifications pertinentes concernant votre budget et vos objectifs
• Amélioration continue de notre plateforme grâce à l'analyse des usages
• Prévention de la fraude et protection contre les accès non autorisés
• Respect de nos obligations légales et réglementaires
• Support client et assistance technique personnalisée

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous obtenons votre consentement préalable.

Partage et transfert de données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Elles peuvent être communiquées uniquement dans les cas suivants :

Partenaires techniques

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à opérer notre plateforme. Ces partenaires incluent des hébergeurs de données, des services d'analyse, et des solutions de paiement sécurisé. Tous sont tenus par des accords contractuels stricts de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos données si la loi nous y oblige, notamment en réponse à une demande judiciaire, pour protéger nos droits légaux, ou pour prévenir des activités illégales.

Transferts internationaux

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, pour maintenir un niveau de protection équivalent à celui du RGPD.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Vos droits fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits vous permettent de garder le contrôle sur vos informations.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous envoyer une demande par courrier électronique à info@velarithomexa.org ou par courrier postal à notre adresse : 18 Avenue Alsace Lorraine, 38000 Grenoble, France.

Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la complexité de votre demande le justifie. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous expliquerons les raisons de cette prolongation.

Pour traiter votre demande, nous pouvons vous demander de justifier votre identité afin de garantir la sécurité de vos données. Cette vérification nous permet de nous assurer que nous communiquons vos informations uniquement à vous.

Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

Mesures techniques

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos utilisant des protocoles SSL/TLS
• Authentification forte avec possibilité d'activation de la vérification en deux étapes
• Pare-feu et systèmes de détection d'intrusion surveillés en continu
• Sauvegardes régulières et redondantes pour prévenir toute perte de données
• Tests de sécurité périodiques et audits de vulnérabilité
• Mise à jour constante de nos systèmes pour corriger les failles de sécurité

Mesures organisationnelles

• Accès aux données strictement limité au personnel autorisé selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité
• Procédures documentées pour la gestion des incidents de sécurité
• Contrats de confidentialité stricts avec tous nos employés et partenaires
• Surveillance continue des accès et journalisation des activités sensibles

Malgré tous nos efforts, aucun système n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément au RGPD.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base de notre plateforme. Ils sont nécessaires pour vous authentifier et maintenir votre session sécurisée. Vous ne pouvez pas les désactiver sans compromettre l'utilisation du service.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour améliorer nos services. Ils collectent des informations anonymes sur les pages visitées et le temps passé sur chaque section.

Les cookies fonctionnels mémorisent vos préférences comme la langue, les paramètres d'affichage ou vos choix de catégorisation budgétaire pour vous offrir une expérience personnalisée.

Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis notre bandeau de consentement ou via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de la plateforme.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Au-delà de cette période, votre consentement vous sera à nouveau demandé.

Protection des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes majeures capables de contracter. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 18 ans.

Si nous découvrons qu'un mineur nous a fourni des données personnelles sans le consentement parental requis, nous supprimerons immédiatement ces informations de nos systèmes.

Les parents ou tuteurs légaux qui pensent que leur enfant nous a communiqué des données personnelles peuvent nous contacter pour demander leur suppression.

Modifications de la politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services, ou des exigences légales.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par courrier électronique ou via une notification visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Cette période vous permet d'examiner les changements et, si vous le souhaitez, de vous opposer ou de clôturer votre compte.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas substantiellement vos droits, peuvent être effectuées sans notification préalable. La date de dernière mise à jour en haut de cette page sera systématiquement actualisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Réclamation auprès de l'autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La CNIL est l'autorité française de protection des données. Vous pouvez la contacter à l'adresse suivante : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou via son site internet www.cnil.fr.

Toutefois, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre directement à vos préoccupations. Notre équipe est disponible pour résoudre tout problème de manière amiable.